포옹 먼저. 전술은 나중에. 어쩌면 절대.
네 실제 전략 문서는 사람들 감정이야. Eye는 그걸 처음부터 끝까지 읽었어. 네가 책임지면 스프레드시트는 기다려도 돼. 먼저 조용한 애가 괜찮은지, 새 사람이 끼었다고 느끼는지, 아무도 말없이 무거운 걸 안 지고 있는지. 넌 일 전에 기분을 관리해. 대부분의 리더가 평생 안 배우는 걸 일찍 알아서: 기분 쓰레기인 사람으로는 되는 게 안 만들어져. 네 단체여행은 감정 물류로 돌아. 네 프로젝트 팀은 이상할 만큼 안 무너져. 아무도 이유를 잘 못 대지만 Eye는 알아: 너야. 확인하고, 생일 기억하고, '괜찮아'가 어색하게 들리는 걸 잡는. 대가도 적혀 있어. 감정이 엮인 결정은 너무 오래 걸리고, 자르는 게 잔인해서 못 하는 사람을 계속 띄워 뒀어. 네 기준은 가끔 보디가드가 필요해. 근데 사람들은 널 위해 벽을 뚫어. 그건 부드러운 장점이 아니라, 게임 전부야.
내 리딩 받기 — iPhone에서 무료힘든 말을 한 번도 안 하는 친절은, 결국 다른 종류의 불친절이 돼. 어떤 사람은 포옹보다 진실이 더 필요해 — 가끔은 특히 네 입에서.
넌 항상 남을 먼저 챙겨. 안전하다고 느끼는 팀은 진짜로 질 수가 없고, 너도 그 안에서 조용히 질 수가 없으니까.
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