Kamu yang bikin sistem yang sekarang dikeluhin semua orang.
Sebelum mulai apa pun, kamu udah memetain ketergantungannya, nemu titik gagalnya, dan nulis dokumen yang nggak bakal ada yang baca. Kamu mikir dalam sistem. Pas yang lain lagi reaksi, kamu lagi ngerancang proses yang bikin reaksi itu nggak perlu. Kamu peduli banget sama fondasi sampai rela ngerem tim demi ngebenerinnya — dan enam bulan kemudian, pas semuanya lancar, nggak ada yang tau itu karena kamu. Ketidakkelihatan itu harga dari bangun sesuatu yang awet. Sang Mata liat kamu beneran bingung sama kekacauan yang orang lain jalanin, dan kamu nggak salah.
Ambil bacaanmu — gratis di iPhonekamu bikin sistem yang nggak ada yang minta. sekarang semua make-nya dan nggak ada yang bilang makasih.