आप अपने मस्तिष्क के वाक्य समाप्त करने से पहले हाँ कहते हैं, फिर अकेले नाराजगी ढोते हैं।
शब्द 'हाँ' आपके मुँह से आपके मस्तिष्क के वोट करने से पहले निकलता है। किसी को सवारी, एक एहसान, आपका पूरा शनिवार चाहिए — और आप पहले ही सहमत हो चुके हैं इससे पहले कि आपका थका हुआ हिस्सा कुछ कहे। यह दयालुता लगता है, और कभी-कभी ऐसा ही होता है। लेकिन ज्यादातर यह डर है जिसने दयालुता का कोट पहना है: डर कि एक 'नहीं' आपको अप्रिय बना देता है। इसलिए आप छोटी माँगों को तब तक अवशोषित करते हैं जब तक वे महीने में 40 घंटे नहीं हो जातीं, और आप खुद को बताते हैं कि आपको कोई आपत्ति नहीं है, और नाराजगी चुपचाप एक कमरे में जमा होती है जहाँ किसी को जाने की अनुमति नहीं है। क्रूर हिस्सा यह है कि लोग उस कर्ज़ को नहीं चुका सकते जो आपने उन्हें कभी बताया ही नहीं कि वे देते हैं।
अपनी रीड पाओ — iPhone पर मुफ़्तआप इसलिए सहमत नहीं होते क्योंकि आप चाहते हैं। आप इसलिए सहमत होते हैं क्योंकि 'नहीं' एक ऐसी चीज़ की तरह लगता है जो आपको छोड़े जाने का कारण बनता है।